Коротко
В настоящей экстренной ситуации звоните 1669, чтобы вызвать скорую. Затем звоните на круглосуточную линию помощи своего страховщика — до госпитализации или при ней, — чтобы он прислал больнице гарантию оплаты. Возьмите паспорт и карту для депозита. Перед выпиской получите медицинское заключение на английском, детализированный счёт и все чеки.
Это общая информация, а не медицинская консультация. Если не уверены, насколько серьёзна травма, покажитесь врачу.
Номера, которые стоит сохранить сейчас
У крупных частных больниц есть и свои машины скорой помощи. Линия сети Bangkok Hospital — 1719 (только с тайских номеров), Bumrungrad — 1378. Запишите рядом круглосуточный номер своего страховщика. Наша экстренная карточка выведет их все на экран блокировки.
Первый час
- Остановитесь и покажитесь врачу. Не дорабатывайте раунд с подозрением на перелом или после удара по голове. Ваш тренер обычно знает ближайшую клинику и больницу.
- В серьёзных случаях звоните 1669. Это нокаут, подозрение на травму шеи или позвоночника, сильное кровотечение или затруднённое дыхание. В остальных случаях такси или Grab до приёмного отделения часто быстрее.
- Позвоните на линию помощи страховщика. Скажите, где вы, что случилось и в какую больницу едете. Спросите, есть ли у него договор о прямых расчётах с этой больницей. Запишите номер дела и имя сотрудника, с которым говорили.
- В больнице покажите паспорт и полис. Попросите международный отдел или отдел страхования связаться со страховщиком для получения гарантии оплаты.
- Будьте готовы к депозиту. Если гарантия ещё не пришла, больница попросит заплатить вас. Платите картой и сохраните чек.
- Говорите правду о том, как это случилось. Скажите, что это были тренировка по Muay Thai, спарринг или бой. Запись, которая не совпадает с вашим заявлением, может позже создать проблемы.
Гарантия оплаты или оплата с последующим возмещением
Гарантия оплаты (прямые расчёты): страховщик письменно сообщает больнице, что оплатит лечение. Вы платите только франшизу и то, что не покрывается. Bangkok Hospital Phuket советует уточнить у страховщика, что полис покрывает ваше пребывание и что договор о прямых расчётах существует, и предупреждает, что такие договоры могут приостанавливаться или расторгаться.
Оплата с последующим возмещением: вы оплачиваете счёт, затем отправляете документы страховщику. Это обычная практика для визитов в клинику и амбулаторного лечения. Bumrungrad пишет, что если у неё нет договора с вашим страховщиком, вы платите сами и требуете возмещения у страховщика.
Депозиты: правительство Великобритании сообщает, что все тайские больницы требуют гарантию оплаты до начала лечения. Bumrungrad просит депозит перед госпитализацией. Она связывается со страховщиком при поступлении, и если гарантийное письмо не приходит в течение 48 часов, вы вносите полный депозит. По мере роста расходов она может попросить больше. Визит в приёмное отделение частной больницы стоит примерно от $60 до $240 без учёта снимков и операций. Смотрите стоимость лечения травм в Таиланде.
Клиника или приёмное отделение больницы?
| Травма | Обычно |
|---|---|
| Небольшой порез, рассечение брови | Клиника: обработка и швы. Если кровь не останавливается или рана рядом с глазом — в приёмное отделение. |
| Растяжение голеностопа, ушиб голени или стопы | Клиника, если можете наступать на ногу. Приёмное отделение для рентгена, если не можете или она выглядит деформированной. |
| Подозрение на перелом кисти, запястья или носа | Больница: рентген и специалист. |
| Скручивание колена с щелчком, отёком или ощущением, что оно подкашивается | Ортопедия в больнице, могут назначить МРТ. |
| Боль в рёбрах с одышкой | Приёмное отделение. |
| Любой удар по голове с тревожными признаками ниже | Сразу в приёмное отделение. |
Государственные больницы дешевле, но берут с иностранцев по более высокому тарифу, и, по словам правительства Великобритании, не всегда соответствуют британским стандартам, особенно за пределами Бангкока. У крупных частных больниц есть международные отделы, которые каждый день работают со страховщиками. Больницы рядом с основными районами залов смотрите для Пхукета и Бангкока.
Тревожные признаки сотрясения мозга
NHS советует обращаться за экстренной помощью после травмы головы, если человек:
- потерял сознание и не пришёл в себя или не может бодрствовать
- у него судорожный припадок
- у него проблемы со зрением или слухом
- у него течёт прозрачная жидкость из ушей или носа или кровь из ушей
- у него появилось онемение или слабость в любой части тела
- ему трудно ходить, держать равновесие, понимать, говорить или писать
- у него синяк под глазом, хотя удара в глаз не было
- он ведёт себя иначе, например стал раздражительнее или рассеяннее
По словам NHS, даже лёгкое сотрясение означает отказ от контактного спорта минимум на 3 недели. Не выходите на спарринг, пока врач вам не разрешит.
Документы, которые нужно получить перед выпиской
- Медицинское заключение на английском с диагнозом, лечением и описанием того, как это случилось
- Детализированный счёт со всеми позициями, а не только итоговой суммой
- Чеки на всё, включая аптеку и такси
- Копии снимков: изображения и заключения рентгена, КТ или МРТ
- Направление на физиотерапию, если она понадобится
- Полицейский протокол, если вы пострадали при нападении или в ДТП. Спросите страховщика, нужен ли он. Помочь может туристическая полиция (1155).
Перелёт домой с травмой
Попросите лечащего врача выдать справку о допуске к перелёту с датой травмы и, если у вас гипс, датой его наложения. Управление гражданской авиации Великобритании сообщает, что многие авиакомпании ограничивают полёты в течение 24 часов после наложения гипса на рейсах короче 2 часов и 48 часов на более длинных. Некоторые авиакомпании также требуют свою медицинскую форму. С переломом руки или ноги нельзя сидеть в ряду у аварийного выхода.
Если перелёт домой организует страховщик, пусть решение примет его медицинская команда. Ему может понадобиться одобрить перелёт, прежде чем он его оплатит. Проверьте, что ваш план включает медицинский перелёт домой, в подборе страховки.
Источники
- UK FCDO, Thailand travel advice: health: 1669, гарантия оплаты, связь со страховщиком. Проверено 28 октября 2026.
- TAT Newsroom, Tourist Police Thailand: 1155, круглосуточно. Проверено 28 октября 2026.
- Bumrungrad, How to call an ambulance in Thailand, страница контактов (1378) и финансовая информация для пациентов: депозиты. Проверено 28 октября 2026.
- Bumrungrad, финансовая и страховая информация для пациентов: 48 часов ожидания гарантии и страховщики без договора. Проверено 28 октября 2026.
- Bangkok Hospital Phuket, Our insurance partner: прямые расчёты. Страница контактов: 1719. Проверено 28 октября 2026.
- NHS, Head injury and concussion, пересмотрено 29 мая 2025. Проверено 28 октября 2026.
- Управление гражданской авиации Великобритании, Passenger health FAQs и Surgical conditions: гипс и перелёты. Проверено 28 октября 2026.
- Диапазон стоимости приёмного отделения и тарифы государственных больниц взяты из нашего исследования стоимости лечения травм (октябрь 2026).