Коротко
У разі справжньої надзвичайної ситуації телефонуйте 1669, щоб викликати швидку. Потім зателефонуйте на цілодобову асистанс-лінію страховика, до або під час госпіталізації, щоб він міг надіслати лікарні гарантійний лист про оплату. Візьміть паспорт і картку для депозиту. Перш ніж піти, отримайте медичний висновок англійською, детальний рахунок і всі чеки.
Це загальна інформація, а не медична порада. Якщо ви не впевнені, наскільки серйозна травма, покажіться лікарю.
Номери, які варто зберегти зараз
Великі приватні лікарні мають і власні швидкі. Лінія групи Bangkok Hospital — 1719 (лише з тайських номерів), Bumrungrad — 1378. Запишіть поруч цілодобовий номер свого страховика. Наша екстрена картка розміщує їх усі на екрані блокування.
Перша година
- Зупиніться й покажіться лікарю. Не добивайте раунд із підозрою на перелом чи після удару в голову. Тренер зазвичай знає найближчу клініку і лікарню.
- Телефонуйте 1669, якщо щось серйозне. Тобто нокаут, підозра на травму шиї чи хребта, сильна кровотеча або утруднене дихання. В інших випадках таксі або Grab до відділення невідкладної допомоги часто швидші.
- Зателефонуйте на асистанс-лінію страховика. Скажіть, де ви, що сталося і до якої лікарні їдете. Запитайте, чи має він домовленість про пряму оплату з цією лікарнею. Запишіть номер справи та імʼя людини, з якою говорили.
- У лікарні покажіть паспорт і поліс. Попросіть міжнародний відділ або відділ страхування звʼязатися зі страховиком щодо гарантійного листа про оплату.
- Готуйтеся до депозиту. Якщо гарантійний лист ще не надійшов, лікарня попросить вас заплатити. Платіть карткою і зберігайте чек.
- Чесно кажіть, як це сталося. Скажіть, що це було тренування з Muay Thai, спаринг чи бій. Запис, що не збігається з вашою заявою на виплату, може згодом створити проблеми.
Гарантійний лист чи оплата з подальшим відшкодуванням
Гарантійний лист про оплату (пряма оплата): страховик письмово повідомляє лікарню, що заплатить. Ви платите лише франшизу і те, що не покривається. Bangkok Hospital Phuket радить уточнити у страховика, що поліс покриває ваше перебування і що є угода про пряму оплату, і попереджає, що такі угоди можуть призупинити або скасувати.
Оплата з подальшим відшкодуванням: ви оплачуєте рахунок, а потім надсилаєте документи страховику. Це звично для візитів до клініки і амбулаторного лікування. Bumrungrad зазначає, що якщо в неї немає договору з вашим страховиком, ви платите самі і самостійно вимагаєте відшкодування від страховика.
Депозити: уряд Великої Британії зазначає, що всі тайські лікарні потребують гарантії оплати, перш ніж лікувати пацієнтів. Bumrungrad просить депозит перед госпіталізацією. Вона звʼязується з вашим страховиком під час госпіталізації, і якщо гарантійний лист не надійде протягом 48 годин, ви вносите повний депозит. Зі зростанням витрат можуть попросити більше. Візит до відділення невідкладної допомоги в приватній лікарні коштує приблизно $60–240 без урахування обстежень чи операції. Див. вартість лікування травм у Таїланді.
Клініка чи відділення невідкладної допомоги?
| Травма | Зазвичай |
|---|---|
| Невеликий поріз, розсічення брови | Клініка, щоб обробити і зашити. Їдьте до невідкладної допомоги, якщо кров не зупиняється або поріз біля ока. |
| Розтягнення гомілкостопа, забій гомілки чи стопи | Клініка, якщо можете ступати на ногу. Невідкладна допомога для рентгена, якщо не можете або нога виглядає деформованою. |
| Підозра на перелом кисті, запʼястя чи носа | Лікарня, для рентгена і консультації спеціаліста. |
| Скручування коліна з клацанням, набряком або нестабільністю | Ортопедичне відділення лікарні, де можуть призначити МРТ. |
| Біль у ребрах із задишкою | Невідкладна допомога. |
| Будь-який удар у голову з наведеними нижче тривожними ознаками | Негайно до невідкладної допомоги. |
Державні лікарні дешевші, але беруть з іноземців за вищим тарифом, і уряд Великої Британії зазначає, що вони не завжди відповідають британським стандартам, особливо за межами Бангкока. У великих приватних лікарнях є міжнародні відділи, що щодня працюють зі страховиками. Лікарні біля основних районів із залами див. для Пхукета і Бангкока.
Тривожні ознаки струсу мозку
NHS радить звертатися по невідкладну допомогу після травми голови, якщо людина:
- знепритомніла і не прийшла до тями або не може залишатися притомною
- має судомний напад
- має проблеми із зором чи слухом
- має прозорі виділення з вух чи носа або кровотечу з вух
- відчуває нове оніміння чи слабкість у будь-якій частині тіла
- має проблеми з ходьбою, рівновагою, розумінням, мовленням чи письмом
- має синець під оком без удару в око
- поводиться інакше, наприклад дратівливіша чи неуважніша
Навіть легкий струс мозку означає жодних контактних видів спорту щонайменше 3 тижні, зазначає NHS. Не виходьте на спаринг, доки лікар вам не дозволить.
Документи, які треба отримати перед виходом із лікарні
- Медичний висновок англійською з діагнозом, лікуванням і обставинами травми
- Детальний рахунок з усіма позиціями, а не лише загальною сумою
- Чеки за все, зокрема за аптеку і таксі
- Копії знімків: зображення і висновки рентгена, КТ чи МРТ
- Направлення на фізіотерапію, якщо вона знадобиться
- Протокол поліції, якщо ви постраждали від нападу чи в ДТП. Запитайте страховика, чи він потрібен. Допомогти може туристична поліція (1155).
Переліт додому з травмою
Попросіть лікаря, який вас лікує, видати довідку про придатність до перельоту з датою травми і, якщо у вас гіпс, датою його накладення. Управління цивільної авіації Великої Британії зазначає, що багато авіакомпаній обмежують переліт протягом 24 годин після накладення гіпсу для рейсів до 2 годин і 48 годин для довших рейсів. Деякі авіакомпанії також вимагають власну медичну форму. Зі зламаною рукою чи ногою не можна сидіти в ряду біля аварійного виходу.
Якщо переліт додому організовує страховик, нехай рішення ухвалює його медична команда. Можливо, він має схвалити переліт, перш ніж оплатити. Перевірте в пошуку страховки, чи включає ваш план медичний переліт додому.
Джерела
- UK FCDO, Thailand travel advice: health: 1669, гарантійний лист про оплату, звернення до страховика. Перевірено 28 жовтня 2026.
- TAT Newsroom, Tourist Police Thailand: 1155, цілодобово. Перевірено 28 жовтня 2026.
- Bumrungrad, How to call an ambulance in Thailand, сторінка контактів (1378) і фінансова інформація для пацієнтів: депозити. Перевірено 28 жовтня 2026.
- Bumrungrad, фінансова і страхова інформація для пацієнтів: 48 годин очікування гарантії і страховики без договору. Перевірено 28 жовтня 2026.
- Bangkok Hospital Phuket, Our insurance partner: пряма оплата. Сторінка контактів: 1719. Перевірено 28 жовтня 2026.
- NHS, Head injury and concussion, переглянуто 29 травня 2025. Перевірено 28 жовтня 2026.
- Управління цивільної авіації Великої Британії, Passenger health FAQs і Surgical conditions: гіпс і перельоти. Перевірено 28 жовтня 2026.
- Діапазон вартості невідкладної допомоги і тариф державних лікарень взято з нашого дослідження вартості лікування травм (жовтень 2026).