要点
本当の緊急事態なら、1669に電話して救急車を呼んでください。次に、入院前か入院時に保険会社の24時間アシスタンス窓口に電話し、病院に支払保証を送ってもらいます。パスポートと、保証金（デポジット）用のカードを持って行ってください。退院する前に、英文の診断書、明細付きの請求書、すべての領収書をもらってください。
これは一般的な情報であり、医療アドバイスではありません。ケガの程度がわからないときは、診てもらってください。
今すぐ保存しておく番号
大手私立病院は独自の救急車も運営しています。Bangkok Hospitalグループの番号は1719（タイの電話からのみ）、Bumrungradは1378です。これらと並べて保険会社の24時間窓口の番号も入れておいてください。当サイトの緊急カードなら、すべてロック画面に表示できます。
最初の1時間
- 中断して診てもらう。 骨折や頭部への打撃が疑われるのに、ラウンドを最後まで続けないでください。近くのクリニックや病院は、たいていトレーナーが知っています。
- 重いケガなら1669に電話。 意識を失った、首や背骨のケガが疑われる、出血がひどい、呼吸が苦しい場合です。それ以外なら、タクシーやGrabで救急外来に行くほうが速いことがよくあります。
- 保険会社のアシスタンス窓口に電話。 今いる場所、何が起きたか、どの病院に向かっているかを伝えます。その病院とキャッシュレスの提携があるか聞いてください。受付番号と、対応した担当者の名前を控えておきます。
- 病院でパスポートと保険証券を見せる。 外国人窓口または保険窓口に、支払保証のために保険会社へ連絡するよう頼んでください。
- 保証金（デポジット）を想定しておく。 支払保証が届いていなければ、病院から支払いを求められます。カードで払い、領収書を保管してください。
- ケガの経緯は正直に伝える。 ムエタイのトレーニング、スパーリング、または試合だったと伝えてください。記録が保険金請求の内容と合わないと、後で問題になることがあります。
支払保証と、いったん支払ってからの請求
支払保証（キャッシュレス）： 保険会社が病院に、支払うことを書面で伝えます。あなたが払うのは免責金額と補償対象外の費用だけです。Bangkok Hospital Phuketは、入院が補償されることとキャッシュレスの提携があることを保険会社に確認するよう案内しており、こうした提携は停止や解除されることがあると注意しています。
いったん支払ってから請求： あなたが費用を支払い、その後書類を保険会社に送ります。クリニックの受診や外来ではこれが普通です。Bumrungradは、保険会社と契約がない場合は、あなたが支払って自分で保険会社に請求するとしています。
保証金（デポジット）： イギリス政府によると、タイのすべての病院は患者を治療する前に支払保証を必要とします。Bumrungradは入院前に保証金を求めます。入院時に保険会社に連絡し、48時間以内に保証状が届かなければ、保証金の全額を払うことになります。費用が増えれば追加を求められることもあります。私立病院の救急外来は、検査や手術の前の段階で約$60〜$240です。タイでのケガの治療費をご覧ください。
クリニックか、病院の救急外来か？
| ケガ | 通常の行き先 |
|---|---|
| 小さな切り傷、眉の裂傷 | クリニックで洗浄と縫合。出血が止まらない、または目の近くなら救急外来へ。 |
| 足首の捻挫、すねや足の打撲 | 体重をかけられるならクリニック。かけられない、または形が変に見えるなら救急外来でレントゲン。 |
| 手、手首、鼻の骨折が疑われる | 病院でレントゲンと専門医の診察。 |
| 膝をひねって「ポン」と音がした、腫れている、力が抜ける | 病院の整形外科。MRIを指示されることがあります。 |
| 肋骨の痛みと息切れ | 救急外来。 |
| 頭部への打撃で、下記の危険なサインがある | すぐに救急外来へ。 |
公立病院は安いですが、外国人には高めの料金区分が適用されます。また、イギリス政府によると、特にバンコク以外では必ずしもイギリスの水準を満たしていないとのことです。大手私立病院には、保険会社と日常的にやり取りしている外国人窓口があります。主なジムのエリアの近くの病院は、プーケットとバンコクをご覧ください。
脳震盪の危険なサイン
NHS（イギリスの国民保健サービス）は、頭のケガの後、次のような場合はすぐに救急の助けを求めるよう勧めています：
- 意識を失って目を覚まさない、または起きていられない
- けいれん（発作）がある
- 見え方や聞こえ方に問題がある
- 耳や鼻から透明な液体が出ている、または耳から出血している
- 体のどこかに新たなしびれや脱力がある
- 歩く、バランスをとる、理解する、話す、書くことに問題がある
- 目を打たれていないのに目の周りにあざがある
- いつもと様子が違う（例：イライラしやすい、注意が散漫）
NHSによると、軽い脳震盪でも少なくとも3週間はコンタクトスポーツをしてはいけません。医師の許可が出るまでスパーリングはしないでください。
退院前にもらう書類
- 英文の診断書。診断名、治療内容、ケガの経緯が書かれたもの
- 明細付きの請求書。合計だけでなく、すべての項目が記載されたもの
- 領収書。薬局やタクシーも含めてすべて
- 画像のコピー：レントゲン、CT、MRIの画像と所見
- 理学療法の紹介状（必要な場合）
- 警察の調書（暴行や交通事故でケガをした場合）。必要かどうか保険会社に確認してください。ツーリストポリス（1155）が手伝ってくれます。
ケガをしたまま帰国する
担当医に、ケガをした日付と、ギプスをしている場合は装着した日付を記載した搭乗可能証明書（fit-to-fly letter）を書いてもらってください。イギリス民間航空局によると、多くの航空会社は、ギプス装着後、2時間未満のフライトでは24時間、それより長いフライトでは48時間、搭乗を制限しています。独自の医療フォームを求める航空会社もあります。腕や脚を骨折していると、非常口座席には座れません。
保険会社が帰国便を手配する場合は、保険会社の医療チームの判断に任せてください。支払う前にフライトの承認が必要な場合があります。保険検索で、プランに本国への医療搬送が含まれているか確認してください。
出典
- イギリスFCDO、Thailand travel advice: health：1669、支払保証、保険会社への連絡。2026年10月28日確認。
- TAT Newsroom、Tourist Police Thailand：1155、24時間。2026年10月28日確認。
- Bumrungrad、How to call an ambulance in Thailand、連絡先ページ（1378）、患者向け会計情報：保証金。2026年10月28日確認。
- Bumrungrad、患者向け会計・保険情報：支払保証の48時間の待機と、契約のない保険会社。2026年10月28日確認。
- Bangkok Hospital Phuket、Our insurance partner：キャッシュレス。連絡先ページ：1719。2026年10月28日確認。
- NHS、Head injury and concussion、2025年5月29日レビュー。2026年10月28日確認。
- イギリス民間航空局、Passenger health FAQsとSurgical conditions：ギプスと搭乗。2026年10月28日確認。
- 救急外来の費用の幅と公立病院の料金区分は、当サイトのケガの治療費の調査（2026年10月）によるものです。